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leo67

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Montag, 23. März 2009, 15:17

Kühler undicht!

Hallo
War gerade beim :) . Hatte Samstag einen Fleck Kühlflüssigkeit unterm Auto.
Unterfahrschutz abgebaut und was war? Kühler unten links am Anschluss undicht, soll neu aber Audi übernimmt angeblich keine Kulanz. Ist Bj.09/04 und hat jetzt 72660km runter. Kann mir irgend jemand was dazu sagen!!!!!!!!!
;(
Gruß Andreas

Paramedic_LU

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Montag, 23. März 2009, 15:29

Die Baujahre 2003 bis 2004 mit Undichtigkeiten erwiesen sich alle an dieser Stelle als undicht.

Jede Wette dass es hier im Forum insgesamt bestimmt 20 Fahrer, wenn nicht noch mehr betraf. Mich eingeschlossen. Es war ein Riß in einer Schweißnaht/Lötstelle.

Ich würde mich nicht abspeisen lassen, und Druck machen. Beim Händler und bei Audi
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Pende

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Montag, 23. März 2009, 17:28

Ich habe nichts bekommen, aber meiner ist auch fast nen Jahr älter als deiner.

Würde es aber trotzdem bei Audi melden und Druck machen.

leo67

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Freitag, 27. März 2009, 17:48

Hallo
Heute kam antwort aus Ingolstadt
Sehr geehrter Herr......

vielen Dank für Ihren Anruf und die Zusendung der angeforderten Unterlagen durch Ihren Audi Partner.

Es ist unser Ziel, unseren Kunden ein einwandfreies Fahrzeug zur Verfügung zu stellen. Dennoch können Schäden an Bauteilen aufgrund der unterschiedlichsten Einflüsse nie ganz ausgeschlossen werden.

Ihre Kulanzanfrage für den notwendigen Austausch des Wasserkühlers haben wir überprüft. Dabei richteten wir uns unter anderem nach Art der Beanstandung sowie nach dem Alter und der Laufleistung Ihres Fahrzeugs.(4 1/2 Jahre und 72000km).

Leider ist uns in Anbetracht des Alters Ihres Audi A3 Sportback ein Entgegenkommen nicht mehr möglich. Bitte haben Sie Verständnis für unsere Haltung.

Sehr geehrter Herr ........, auch wenn wir Ihre Erwartungen in dieser Angelegenheit nicht erfüllen können, sind wir bei weiteren Fragen oder Anregungen gern für Sie da.

Freundliche Grüße nach Aerzen

Audi AG
Kundenbetreuung




Ist das nicht eine geile Antwort???????????????????????
Gruß Andreas

UST

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Freitag, 27. März 2009, 18:53

jaja, Audi und Kulanz das ist wie Würfelspielen...man weiß nie was man bekommt ;)

Paramedic_LU

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Freitag, 27. März 2009, 18:54

Unglaublich, diese arroganten Schnösel.

Kleiner Tip:
Jeder versucht soviel 1.4er und 1.6er Leute mit Motorschäden zu finden, dann heizen wir denen mal die Bude ein
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